我在venere上订的酒店怎么取消不掉啊，快到期了
2026-07-16 19:47游四海旅游网 帮助了1853人
在venere上订5月31号入住的罗马酒店，为了签证写email（电话永远没人接）向酒店要传真，结果传真没收到，email也不回，于是在别的网站订了其他酒店，上周要取消venere这家，结果发现在venere个人主页上这个酒店信息的后面本该有cancel联接的空格是空的，订的别的酒店这个格子里都有cnacel字样和链接。
订的时候酒店确认信上写好的提前48小时取消都不收费，现在信用卡倒是没扣钱，可是一直不能取消的话，很快就要扣钱了。
各位前辈有人知道这种情况怎么办吗？
venere有没有服务电话可以打，写了mail也没回信...........555555555
网友回答
楼主，我在VENERE也遇到同样的问题，请问你最后是怎么解决的？急啊！希望你能帮忙解答一下。
我想知道后面怎么解决的，我现在也碰到这个问题了
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结果怎么样了呢？关心中。祝楼主好运。
冒汗，我也有同样的担心呢。
