关于从米兰回国机票问题

想请教各位前辈，如果买从米兰回国的机票，我可以直接从网上订票吗？还是一定要去那家著名的“长春旅行社”购买？ 如果直接从网上订票，还需要跟航空公司确认座位什么的吗？

不好意思，我实在是一头雾水，因为我想要的机票从网上明明可以查到，可旅行社那边却说没有了。