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不可抗力下是否要返还定金-给大堡礁出海预定的

2024-11-10 10:36游四海旅游网 帮助了9615人

我和好友两人在出发前去澳洲的最后几天预定了降灵岛的2D2N 的航海旅程,期望度过一个潜水假期。


我在大洋路之后直飞了MACKEY , 在大年夜晚被困MACKEY,我们遇上了历史上最大的台风“ YASI"。 我和代理的争执是是否返还定金。

我个人认为不可抗力下的损失是应该旅行保险支付,但是定金不属于损失。 说实话,我也没买保险。。。



在此,我给以后去的人提个醒。 我个人并不是抱怨啥,我确实没有在旅途过程中天天查阅新闻,但是即便查了,预定的所有东西都是无法更改的。我去年也在广东出海时遇到同样的事情,没长记性,确实不好。但是澳洲某些设施,真是让我大开眼界。


MACKEY 麦凯是没有公共交通的, 所有一切依靠TAXI. 澳洲机场(我应该去了5个)没有免费的WIFI,这也没啥。但是当你输入信用卡号后,还是无法打开网页这真的没法理解。 我也不知道是否提前预定好还是不好,当场在柜台订肯定费用要支付多很多。灰狗巴士我是没有提前订,柜台根本空无一人。 台风袭击前的所有的服务业处于瘫痪状态。 柜台上留的手机和OZ 代理的手机根本没人接,不是不通是没人接。我打了20个以上都不止。 更别指望所谓的旅行服务中心了,他们将一切都归责于台风。即时在电话网络正常运营的时候。。。。。。。我对昆士兰遭遇台风洪水深表同情,但是我真的无法认可他们的服务意识。。。我搭VIRGIN blue 最早的航班由布里斯班去悉尼,5点起飞的航班,4点CHECK IN 的柜台才开始工作,真是一团混乱。但是我在旅行中还是遇上很多很nice的人,心存感激。。。

网友回答
台风,造成船公司取消出海的话,你的定金或者已经付的全款,都可以全部退还的呀,不知道你是用什么代理定的.

航空公司1号上午就出台政策了,凡是6号前的航班,都可以免费取消或者改期的.

不知道你是几号去的?

Cairns及沿海一带地区,因为台风要登陆,所有人都接到命令,买好吃的东西,呆在家里或者酒店内,不可以外出,不可以出车,出船.也许因为这样,没有人接听公司

我也认为是可以退的。 我订的是OZ MAGIC .机票我是退了,但是航海团的订金不肯退。。。

ANYWAY, 谢谢.

我也认为是可以退的。 我订的是OZ MAGIC .机票我是退了,但是航海团的订金不肯退。。。

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【费用包含】
交通
*往返大堡礁的游轮/直升机*免费饭店接送(船去船回行程皆不提供)
行程体验*免费使用全套浮潜用具(含水母衣)*浮潜技巧教学*大堡礁生态珊瑚礁生态讲解*半潜艇探索海底*海底观察站*绿岛全岛导览(参加双礁行程者)
餐食
*丰盛海鲜自助餐
*开船前提供热茶冷饮

【费用不包含】

个人费用
一切个人消费及费用包含中未提及的任何费用
酒店酒店住宿费用;
酒吧酒吧服务(可自费)








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