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求助！大堡礁航班取消，酒店航班怎么办？！

2024-11-09 21:48游四海旅游网 帮助了3979人

好像赶上热带风暴啦，飞汉密尔顿附近所有航班取消。行程乱套啦，已定酒店，机票等咋办呢？如何处理？哪位前辈有处理经验？

网友回答
谢谢唐大侠回复。已经回来了。处理结果汇报下，以给供后来者参考。从墨尔本机场出发时得知汉密尔顿热带风暴，所有航班停飞。其实前一天航空公司jetstar就短信通知了，我没顾上看。联系jetstar服务柜台，被告知：一、可选择飞悉尼或布里斯班；二、改签到明天，能否飞汉密尔顿待定。我们选择了飞布里斯班。到了布里斯班，又联系机场jetstar服务柜台，成功free签第二天布里斯班飞汉密尔顿机票。期间联系酒店，汉密尔顿的酒店也在主动联系我，不收费修改入住日期。由于布里斯班是我原计划从汉密尔顿返回的停留站，重新订酒店，取消了三天后的预订。虽然Booking 规定不退费，但联系了meriton酒店，72小时内取消免费。至此，忙活一通，就算在经济损失最少条件下调整了行程。

跟酒店联系，也许能退一部分钱，也许退不了，这是你的问题，酒店没责任。机票，跟航空公司联系，也许能退点钱，看关于不可抗力的具体条款。

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【费用包含】
交通
*往返大堡礁的游轮/直升机*免费饭店接送（船去船回行程皆不提供）
行程体验*免费使用全套浮潜用具（含水母衣）*浮潜技巧教学*大堡礁生态珊瑚礁生态讲解*半潜艇探索海底*海底观察站*绿岛全岛导览（参加双礁行程者）
餐食
*丰盛海鲜自助餐
*开船前提供热茶冷饮

【费用不包含】

个人费用
一切个人消费及费用包含中未提及的任何费用
酒店酒店住宿费用；
酒吧酒吧服务（可自费）








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