刚在埃菲尔铁塔官网购买了2张门票，但是用注册
2024-11-08 15:16游四海旅游网 帮助了5523人
刚才用手机注册，好几次改了一下格式，终于购买成功，邮箱也收到了官网的回复，预定成功，但是要连接进去，把门票打印出来，我还是用的刚才的手机登录，可是始终登录不进去。显示说手机格式错误，请问怎么办？凭邮件好像不能登录铁搭，怎么才能打印电子票，他们就不能直接发电子票给我吗？
网友回答
个人没有遇过这样的情况，但建议一下：第一，手机尝试关机重启之后，再试试看，又或者是抵达法国之后，再尝试看看；第二，邮件之中没有附件吗？一般来说，邮件购票之后，附件里都有电子票，即使没有，邮件之上有订单号等等，打印出来之后也可以使用；第三，发送邮件给官网，提交自己的注册信息以及订单号，要求对方发送电子票到邮箱。
最后，祝愿一切顺利。
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我也是这个问题，楼主解决了吗
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