德国的新天鹅堡门票网上预定问题
2024-11-08 13:43游四海旅游网 帮助了4674人
大家好，我在天鹅堡官网预约了新天鹅堡的门票，但是快一个星期了，仍没收到预约成功的邮件确认。请问我现在需要重新预约吗？因为上次预约我输入了信用卡信息，再次预约会不会多付款?谢谢！
网友回答
因为经常帮客户订票，也注意到最近总是有收不到票的情况，后来跟工作人员沟通，对方也承认是系统问题。建议赶紧给对方发邮件，告知你在什么时间预定的，提供一下名字等信息，对方会人工跟进。
另外，看到说什么不值得入内里面没有中文等乱七八糟的好多评论，请忽略即可。新天鹅堡虽然外面很赞，但是里面也很棒！
另外，看到说什么不值得入内里面没有中文等乱七八糟的好多评论，请忽略即可。新天鹅堡虽然外面很赞，但是里面也很棒！
查查垃圾邮件或者其它分类邮件文件夹里有没有收到确认信。
个人是有一年国庆去的，没有预约，直接现场买票进的，上山没多久外景都没拍够就轮到入内了，不明白为什么个个都要提前预定。
个人是有一年国庆去的，没有预约，直接现场买票进的，上山没多久外景都没拍够就轮到入内了，不明白为什么个个都要提前预定。
不是暑假出行根本没必要预约的。
参观完了才知道城堡外面比里面更好，根本没必要花钱和时间等待参观。
如果英语听力没问题的话完全可以跟着英语导览走，那个队等待时间短。
参观完了才知道城堡外面比里面更好，根本没必要花钱和时间等待参观。
如果英语听力没问题的话完全可以跟着英语导览走，那个队等待时间短。
那个城堡最经典的是后面的桥上面拍照。。。
里面不让拍照，而且没有中文讲解团。而且是团进团出的，关键里面没啥，比起一般的宫殿的内部装潢，差很多的
里面不让拍照，而且没有中文讲解团。而且是团进团出的，关键里面没啥，比起一般的宫殿的内部装潢，差很多的
邮箱的垃圾箱里看看，是否在那里了？前两年网上预约过，虽然输入过信用卡信息，但是不会预先扣款，是到了那里确认参观才凭预约买票的。
最好先直接和网站联系一下，或者看看信用卡里有没有扣款。
扣款没有，扣了没收到邮件去垃圾箱看一下是不是被拦截了
看看垃圾箱有没有。
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